半路攔截谷輪壓縮機(jī),只為一句承諾
7月28日,小編替同事接了個(gè)電話。對(duì)方是青島的一位客戶,在我公司訂購(gòu)了一臺(tái)型號(hào)為ZP72KCE-TFD-420的谷輪壓縮機(jī),同事在和艾默生工廠確定信息之后,告知客戶交貨期為10天,而那時(shí)已經(jīng)過去了6天,這臺(tái)谷輪壓縮機(jī)還沒有從工廠出貨,眼看著沒有幾天的時(shí)間了,客戶很著急。
8月1日,已經(jīng)是第9天,這臺(tái)ZP72KCE-TFD-420谷輪壓縮機(jī)到了濟(jì)南的一個(gè)中轉(zhuǎn)站,了解到還要轉(zhuǎn)運(yùn)輾轉(zhuǎn)幾個(gè)城市才能到青島。在這之前,楊總已經(jīng)親自和客戶進(jìn)行了溝通,得知客戶是用來更換系統(tǒng)中的壓縮機(jī),倉(cāng)庫(kù)里還有很多貨物,現(xiàn)有機(jī)組已經(jīng)不能滿足制冷需求。
楊總周一一早乘動(dòng)車到了濟(jì)南物流中轉(zhuǎn)站,提出了這臺(tái)谷輪壓縮機(jī),然后選擇了另外一家直達(dá)青島的物流公司把壓縮機(jī)又發(fā)了出去。
8月2日,客戶如期收到了ZP72KCE-TFD-420。
做市場(chǎng)真的不容易,谷輪壓縮機(jī),是銀海松公司用來賺錢的,有時(shí)候賺的,是客戶的信任感。