一、如何理解“熱泵”？

舉個簡單的例子，汽車耗幾升汽油就可以把幾噸貨物從一個地方運到另一個地方，熱泵機組可從自然界中吸收熱量經(jīng)過熱泵的“搬運”（電力做功驅(qū)動熱泵），獲得可用于生產(chǎn)、生活的熱能。

二、熱泵有幾種？

根據(jù)熱源不同，熱泵可分為空氣源熱泵、水源熱泵和地源熱泵

三、熱泵熱水器是太陽能產(chǎn)品嗎？

從廣義上講是的，但熱泵機組與常規(guī)太陽能產(chǎn)品卻有著本質(zhì)上的區(qū)別，主要體現(xiàn)在工作原理上的不同：常規(guī)太陽能產(chǎn)品必須依靠太陽光的直接照射或輻射才能達到制熱效果，而熱泵機組主要是以吸收環(huán)境中熱能來達到制熱效果。

四、熱泵機組根據(jù)什么原理進行采熱？

熱泵機組設(shè)備內(nèi)專置一種吸熱介質(zhì)——冷媒，它在液化的狀態(tài)下低于零下20℃，與外界溫度存在著溫差，因此，冷媒可吸收外界的熱能，在蒸發(fā)器內(nèi)部蒸發(fā)汽化，通過熱泵機組中壓縮機的工作提高冷媒的溫度，再通過冷凝器使冷媒從汽化狀態(tài)轉(zhuǎn)化為液化狀態(tài)，在轉(zhuǎn)化過程中，釋放出大量的熱量，傳遞給水箱中的儲備水，使水溫升高，達到制熱水的目的，這便是該產(chǎn)品的獨特之處，也是市場潛力的理由所在。

五、熱泵機組中有熱交換器，那么在運行時是否一定要用電？

是要用電，但電只用在驅(qū)動熱泵從外界環(huán)境中吸收熱，并將熱能釋放出來加熱熱水，而不象常規(guī)電熱水器那樣用電直接加熱水，故用電量很少。

六、熱泵機組與其它供熱方式相比有什么優(yōu)勢？

熱泵機組供熱主要體現(xiàn)在：高效、節(jié)能、環(huán)保、安全。無可燃、可爆氣體，無電器推動元件，絕對安全；無任何廢氣、廢水、廢渣排放，絕對環(huán)保，熱泵機組全年平均運行成本只需電直接加熱的1/4，燃油、燃氣加熱的1/3~1/2，常規(guī)太陽能的1/1.5。

七、首期投資和回收周期如何？

熱泵機組的首期投資會比燃油、燃氣鍋爐略高，但由于它特殊的節(jié)能效果，一般會在一年半以內(nèi)通過節(jié)能方式將成本收回，鍋爐等其它供熱方式一般使用壽命只有五年，而熱泵機組的使用壽命可長達十五年。

八、空氣能熱泵機組的耗電量一般多少？

空氣能熱泵機組的熱效率一般為300%-500%，以溫升40℃計算，生產(chǎn)一噸熱水約耗電9-15度。而普通電加熱方式需要耗電52度。

九、空氣能熱泵機組的使用及操作簡單嗎？

使用非常簡單，整個機組采用自動化智能控制系統(tǒng)，用戶只需在初次使用時開一下電源，在以后的使用過程中完全實現(xiàn)自動化運行，到達用戶指定水溫時自動停機，低于用戶指定水溫時系統(tǒng)自行開機運行，完全實現(xiàn)一天24小時隨時有熱水而不用等候。

十、冬天低溫時，熱泵機組是否能正常運行？

能?？諝饽軣岜脵C組具有智能化霜功能，確保機組在低氣溫環(huán)境下穩(wěn)定運行，它可根據(jù)室外環(huán)境溫度、蒸發(fā)器翅片溫度和機組運行時間等多個參數(shù)綜合、智能判斷自動進入和退出化箱。

十一、為什么熱泵熱水機組會比電熱水器或天燃氣熱水器更加有效？

一般的加熱方法都是直接用能源來加熱水，電熱水器能源使用效率約為95%，天燃氣約為75%，而熱泵機組是用電能來驅(qū)動壓縮機，而不是直接用于加熱水，熱能實際來自環(huán)境。